設備の不具合が起きた場合などはマンション管理会社として対応させていただくのはもちろんですが一人暮らしには不安は付きものです。
ハウスセゾンエンタープライズでは多くの入居者様の声から、本人様、親御様も安心していただけるようなサービス「ハウスセゾンクラブ」を入居と同時にご利用いただいています。
当社のスタッフが責任をもって対応させていただきますので、暮らしを安心、安全、快適にするサービスをご活用ください。
例えば
・蛇口からの水漏れ：一般的な料金：7,000円（税込）→会員様「無料」
・鍵を無くした場合：一般的な料金：12,000円（税込）→会員様「無料」
月額990円（税込）のスタンダードコース
ハウスセゾンクラブの会員様には30分以内の下記の作業を無料で対応いたします。
玄関の鍵を矢くした時の鍵交換や解錠に対応。（2年に1回まで。※直近の交換より2年未満での交換については有料）
鍵を忘れてオートロックを開錠する事ができない。鍵を紛失してしまった時などに対応いたします。
ご入居者様と連絡がとれない場合、弊社従業員がご入居者様宅へ安否の確認にお伺いします。
高所などにある電球や、ケガなどで高い所での作業ができない場合など、弊社スタッフが代わりに作業いたします。（30分以内の作業。それ以上の場合と電球代は実費）
3ヶ月以上の長期不在時にお部屋の換気はもちろんのこと、ポストのチラシやDMなどを処分いたします。（入居者からの申し出が必要）
不在時の電気の消し忘れや、家電のスイッチ類の電源消し忘れなどの確認サービス。（入居者からの申し出が必要）
自転車の買い替え時や、追加購入時の駐輪シールを無料でお渡しいたします。（通常:1枚220円-税込）
弊社管理物件へ住み替えを希望し弊社にて手続きをしていただいた場合、仲介手数料無料といたします。
引っ越しをされる場合、弊社提携業者をご紹介いたします。（割引サービスあり）
弊台所、トイレ、浴室、洗面台等の水漏れつまりなどに対応いたします。
ハウスセゾンクラブ 3のコースにインターネット接続や、ネット接続のトラブルまで対応した月額2,200円（税込）の強化コース。
ハウスセゾンクラブの会員様には30分以内の下記の作業を無料で対応いたします。
インターネットに接続できない場合に対応いたします。受付時間:AM10:00〜PM6:00（土日祝、夏季休暇、年末年始は除く）
回線の速度 / 種類はマンションの仕様にに準じる。
玄関の鍵を矢くした時の鍵交換や解錠に対応。（2年に1回まで。※直近の交換より2年未満での交換については有料）
鍵を忘れてオートロックを開錠する事ができない。鍵を紛失してしまった時などに対応いたします。
ご入居者様と連絡がとれない場合、弊社従業員がご入居者様宅へ安否の確認にお伺いします。
高所などにある電球や、ケガなどで高い所での作業ができない場合など、弊社スタッフが代わりに作業いたします。（30分以内の作業。それ以上の場合と電球代は実費）
3ヶ月以上の長期不在時にお部屋の換気はもちろんのこと、ポストのチラシやDMなどを処分いたします。（入居者からの申し出が必要）
不在時の電気の消し忘れや、家電のスイッチ類の電源消し忘れなどの確認サービス。（入居者からの申し出が必要）
自転車の買い替え時や、追加購入時の駐輪シールを無料でお渡しいたします。（通常:1枚220円-税込）
弊社管理物件へ住み替えを希望し弊社にて手続きをしていただいた場合、仲介手数料無料といたします。
引っ越しをされる場合、弊社提携業者をご紹介いたします。（割引サービスあり）
台所、トイレ、浴室、洗面台等の水漏れつまりなどに対応いたします。